O Comportamento Organizacional é um campo de investigação que estuda: os Indivíduos e Grupos em Contexto Organizacional e a forma como os processos e as práticas internas afectam os indivíduos e os grupos. Este conhecimento é fundamental para que possamos promover a melhoria da eficácia organizacional.
Este curso enquadra esta temática, de forma muito pragmática, fornecendo aos participantes ferramentas que lhes permitirão identificar e compreender: Características e Processos Individuais (crenças, valores, motivação, competências, gestão do tempo e do stress); Características e Processos Grupais (liderança, tomada de decisão, teambuilding, comunicação, gestão de conflitos); Processos e Práticas Organizacionais (avaliação de desempenho, recrutamento e selecção) e o Impacto nos Resultados (indicadores de desempenho, turnover, absentismo, satisfação).
Objectivos
No final da acção, os formandos deverão ser capazes de: Diagnosticar necessidades de desenvolvimento e melhoria no âmbito da organização em que se inserem; Desenhar e implementar uma estratégia de intervenção para a mudança; Criar e liderar uma equipa de «agentes de mudança; Acompanhar e avaliar o processo de desenvolvimento/mudança organizacional.
Conteúdos Programáticos
- Organização e Dinâmicas Humanas
- Gerir Pessoas
- Gerir Funções e Competências
- Criar e Desenvolver Sistemas de Elevado Desempenho
- A Comunicação na Organização
- Motivação e Liderança
- Trabalhar em Equipa
- Gerir Conflitos
- Gerir a Mudança
Metodologia
O Enquadramento Teórico e Conceptual é articulado com a prática: estudo de casos e dinâmicas de grupo.
Formadora:
Maria de Jesus Fonseca
Duração:
24 horas
Preço
Participante individual: 370 Euros (+IVA)
Grupo/Empresa (máximo 12 participantes): 3700 euros (+IVA)
Os valores apresentados incluem formação ministrada nas nossas instalações, documentação, material de apoio e certificado de formação.